Belangrijkste verschil: Chat verwijst naar elk type online communicatie dat een real-time overdracht van tekstberichten van zender naar ontvanger biedt. E-mail, een afkorting voor elektronische post, is een methode voor het uitwisselen van digitale berichten van de ene persoon naar de andere. Chat en e-mail zijn twee verschillende manieren van online communicatie waarmee gebruikers contact met elkaar kunnen houden