Belangrijkste verschil: Quality Assurance, kortweg QA, is de term die wordt gebruikt wanneer een bedrijf een lijst met systematische maatregelen implementeert om de kwaliteit van het eindproduct te waarborgen. Kwaliteitscontrole, kortweg QC, is het proces waarbij bedrijven ervoor zorgen dat schadegoederen niet aan de consument worden verkocht.

Kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole zijn twee termen die vaak door managers van het management worden geboord, omdat het een belangrijke rol speelt bij de productie van goederen, producten en diensten. De voorwaarden zijn niet alleen beperkt tot producten, maar omvatten ook diensten. Deze twee zijn vergelijkbaar van aard, omdat ze allebei te maken hebben met de kwaliteit van een product of dienst die aan de klant / klant wordt geleverd. Beide processen verschillen echter op veel manieren van elkaar. Het zijn beide processen die worden gebruikt tijdens de verschillende ontwikkelingsuren.

Quality Assurance, kortweg QA, is de term die wordt gebruikt wanneer een bedrijf een lijst met systematische maatregelen implementeert om de kwaliteit van het eindproduct te waarborgen. QA gaat in op de processen die het maken van het product met zich meebrengen. De maatregel heeft tot doel de processen en de ontwikkelingsfase tot het punt te verbeteren, waar defecten niet voorkomen in de productiefase. Het verwacht van tevoren de kwaliteit van het product te bepalen. De Marketing Accountability Standards Board (MASB) definieert het proces als: "de systematische meting, vergelijking met een standaard, bewaking van processen en een bijbehorende feedbacklus die foutpreventie verleent."

QA behandelt twee processen: "Fit for purpose" en "Right first time". Het eerste proces heeft als doel ervoor te zorgen dat het product geschikt is voor het doel waarvoor het is bedoeld, terwijl het tweede proces aangeeft dat het product tijdens de eerste keer goed moet worden ontwikkeld en geen fouten mag bevatten. QA omvat de volgende maatregelen, zoals de kwaliteit van grondstoffen, assemblages, producten en componenten, diensten in verband met productie en management-, productie- en inspectieprocessen om defecten tijdens de productie te elimineren. QA wordt beschouwd als een preventieve maatregel en een proactief kwaliteitsproces omdat het gaat om het proberen de maatregelen te corrigeren, zodat defecten tijdens de productie niet kunnen optreden.

Kwaliteitscontrole, kortweg QC, is het proces waarbij bedrijven ervoor zorgen dat schadegoederen niet aan de consument worden verkocht. QC vereist dat elk product dat wordt gemaakt een strenge inspectie doorloopt voordat het wordt vrijgegeven of naar de consument wordt verzonden. QC behandelt het product zelf nadat de productie is voltooid, maar het is voordat het product op de markt wordt gebracht. Het gaat over het proberen de defecte stukken uit de handen van de consument te houden en de merknaam van het bedrijf niet te bevuilen. QC is een methode om ervoor te zorgen dat een bepaald kwaliteitsniveau wordt gehandhaafd in een product of service. Dictionary.com definieert 'kwaliteitscontrole' als 'een systeem voor het verifiëren en handhaven van een gewenst kwaliteitsniveau in een product of proces door zorgvuldige planning, gebruik van de juiste apparatuur, voortdurende inspectie en corrigerende maatregelen zoals vereist.'

QC behandelt de bedrijfsvoering systematische inspecties, corrigerende maatregelen en veranderingsprocessen om de vereiste kwaliteit van een product of dienst te handhaven. Het proces omvat het inhuren van een of meer werknemers die op de hoogte zijn van het product voor het uitvoeren van inspecties, tests, soms met behulp van een stereomicroscoop, vergrootglas of soortgelijke hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat het product de kwaliteit biedt die het belooft. QC is meer een correctiemaatregel omdat het product al is ontwikkeld en als het product niet aan de inspectie voldoet, wordt het ofwel opnieuw in productie genomen om de defecten te verhelpen of wordt het afgedankt.

QA en QC verschillen hoofdzakelijk van mening dat beide processen op verschillende momenten in de productcyclus worden uitgevoerd. Hoewel QA eerst wordt uitgevoerd om ervoor te zorgen dat er geen defecten optreden, wordt QC gedaan om ervoor te zorgen dat er geen defecte stukken aan de consumenten worden gegeven. Veel bedrijven zijn sterk afhankelijk van QA omdat QC duurder is omdat het product moet worden gesloopt. Producten die niet aan de consument worden verkocht, kosten het bedrijf nog steeds voor de productie en daarom is QA een gunstiger optie. Veel grote bedrijven kiezen ervoor beide te doen, zelfs als een product nog steeds defect is na het AQ-proces. In termen van service is het belangrijk om beide te doen, aangezien de persoon voortdurend met de klant moet omgaan. QA zorgt ervoor dat alle klanten hetzelfde worden behandeld, terwijl QC ervoor zorgt dat de klant tevreden is.

	Kwaliteitsverzekering	Kwaliteitscontrole
Definitie	Kwaliteitsborging is wanneer een bedrijf een lijst met systematische maatregelen implementeert om een ​​product te produceren dat aan de kwaliteitseisen voldoet.	Kwaliteitscontrole is wanneer een bedrijf inspecties en controles uitvoert om defecte producten te vinden en te voorkomen dat deze naar de klant gaan.
Focus op	QA richt zich op het voorkomen van defecten.	QC richt zich op het identificeren van defecten voordat het product naar de klanten wordt verzonden.
Doelstelling	Het doel is om de ontwikkelings- en testprocessen te verbeteren om defecten in producten te voorkomen.	Het doel is om defecten in het eindproduct te identificeren voordat het product op de markt wordt verkocht of aan de klant wordt gegeven.
Gebruikte tools	Inspectie, kwaliteit van grondstoffen, monsternamekaarten, controlekaarten, etc.	Controlekaarten, inspectie van afgewerkte producten, producttesten, enz.
oriëntering	Procesgerichte	Product georiënteerd
Bestellen	QA vindt plaats zoals het gebeurt voordat het product in productie is genomen.	Gebeurt nadat het product de productie heeft beëindigd.
Type maatregel / proces	Preventieve maatregel; proactief kwaliteitsproces.	Corrigerende maatregel; reactief proces.