Belangrijkste verschil: mondelinge en schriftelijke communicatie zijn beide belangrijke vormen van communicatie. Communiceren via mond-tot-mondreclame wordt orale communicatie genoemd. Geschreven communicatie omvat het schrijven / tekenen van symbolen om te communiceren.
Men kan mondelinge communicatie gewoon verstaan als een mondeling gesproken gesprek. Het zijn de gebruikelijke woorden en zinnen die we gebruiken bij het overbrengen van onze gevoelens, verlangens, emoties, etc. naar de mensen om ons heen. Mondelinge communicatie als term kan verwijzen naar twee personen die deelnemen aan een gesprek, zoals een face-to-face chat, discussie, etc. Of, het kan betekenen dat een groep mensen met elkaar praten, zoals een vergadering, een conventie, enz. Mondeling communiceren kan ook betekenen dat een persoon communiceert met een groot publiek, zoals het geval is in een toespraak of een openbare presentatie. Afgezien van het uiten van iemands gevoelens en emoties, wordt mondelinge communicatie ook grotendeels beïnvloed door lichaamstaal. Het lijkt triviaal van aard, maar dingen zoals lichaamshouding, houding, oogcontact, enz. Kunnen een mondeling gesprek evenzeer beïnvloeden als het op de juiste manier spreken van de juiste woorden.
Schriftelijke communicatie wordt beschouwd als de geprefereerde vorm van communicatie, als het gaat om overheidsbedrijven, officieel werk, formele overeenkomsten, enz. Dit komt omdat schriftelijke communicatie geschikter is om effectief in dergelijke scenario's te worden toegepast dan via mondelinge communicatie. Schriftelijke communicatie biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid elk communicatiemiddel op te nemen, omdat het altijd in geschreven vorm is, terwijl mondelinge communicatie dat niet kan. In deze tijd kan mondelinge communicatie ook worden geregistreerd met behulp van de verschillende technieken, maar orale communicatie wordt niet altijd geregistreerd. Terwijl schriftelijke communicatie altijd in een geregistreerde vorm is. Dit is de reden waarom schriftelijke communicatie een voorsprong heeft op mondelinge communicatie in juridische en formele omstandigheden. Schriftelijke communicatie stelt een persoon niet alleen in staat om een gesprek opnieuw te beleven en te onthouden, maar ook om het als bewijs te presenteren, voor het geval hij / zij op de problemen stuit.
Het blijft echter een feit dat zowel mondelinge als schriftelijke vormen van communicatie onmisbaar zijn voor de menselijke samenleving in haar dagelijks leven.
Vergelijking tussen mondelinge en schriftelijke communicatie:
Mondelinge communicatie | Geschreven communicatie | |
Betekenis | Communiceren via mond-tot-mondreclame wordt orale communicatie genoemd. | Geschreven communicatie omvat het schrijven / tekenen van symbolen om te communiceren. |
duurzaamheid | Mondelinge communicatie kan na het zeggen worden gewijzigd of gecorrigeerd. | Eenmaal geschreven, wordt deze opgenomen. Dus de communicatie moet of opnieuw worden gewist of opnieuw worden geschreven. |
toepasselijkheid | Mondelinge communicatie wordt meestal gebruikt voor directe confrontaties. | Schriftelijke communicatie wordt meestal niet geprefereerd voor face-to-face communicatie. |
lang leven | Mondelinge communicatie is over het algemeen vrij gemakkelijk en snel vergeten. | Schriftelijke communicatie wordt altijd vastgelegd, zodat ze de tand des tijds doorstaan. |
terugkoppeling | Mondelinge communicatie trekt directe feedback van de luisteraars. | Schriftelijke communicatie ontvangt normaal gesproken geen directe feedback, tenzij deze op het internet of elektronisch is. |
Uitdrukking | Luidsprekers gebruiken hun bariton, toonhoogte, volumewijziging om bepaalde uitdrukkingen over te brengen naar de luisteraars. | Schrijvers gebruiken specifieke woorden, leestekens, etc. om eenvoudig een uitdrukking in de tekst over te brengen. |
Grammatica | Normaal gesproken wordt in grammatica niet veel aandacht besteed aan mondelinge communicatie. | Grammaticaal correct zijn is een van de vereisten voor effectieve schriftelijke communicatie. |