Belangrijkste verschil: de term E-commerce, een afkorting voor elektronische handel, is het proces van het kopen en verkopen van goederen, producten en diensten via elektronische systemen zoals internet, telefoon en e-mail. M-Commerce of mobile commerce is het proces waarbij producten en services worden gekocht en verkocht via draadloze handheld-apparaten zoals mobiele telefoons of PDA's.

In de moderne wereld van vandaag is alles snel en alles gebeurt online. Lang geleden zijn die dagen dat mensen twee tot drie winkels bezoeken voordat ze beslissen waar ze een product van kopen. De vergelijkingen van vandaag voor producten worden online gedaan en een persoon pikt het product op in de winkel of laat het thuis bezorgen. De term e-commerce is al een tijdje op de markt, maar M-commerce is een vrij nieuwe term. Beide termen hebben verschillende betekenissen, hoewel beide erop gericht zijn het leven van de consument gemakkelijker te maken.

De term E-commerce, een afkorting voor elektronische handel, is het proces van het kopen en verkopen van goederen, producten en diensten via elektronische systemen zoals internet, telefoon en e-mail. E-commerce maakt een groot deel uit van e-businesses, waar ondernemingen volledig afhankelijk zijn van online of elektronisch zakendoen. E-commerce werd oorspronkelijk geïdentificeerd met de ontwikkeling van Electronic Data Interchange (EDI) en Electronic Funds Transfer (EFT) aan het einde van de jaren 70, waar bedrijven elektronisch handelsdocumenten zoals inkooporders of facturen konden verzenden en ontvangen. E-commerce maakt gebruik van andere technologieën zoals supply chain management, internetmarketing, online transactieverwerking, geldautomaten, creditcards, voorraadbeheersystemen en geautomatiseerde systemen voor gegevensverzameling.

De ontwikkeling van het World Wide Web in 1990 gaf E-commerce een geheel nieuwe identiteit, waardoor bedrijven sneller en gemakkelijker hun klanten konden bereiken. In de huidige generatie voert bijna elk bedrijf een soort e-commerce uit, of het nu gaat om het nemen van creditcards of het accepteren van online bestellingen. Net als normale handel, kan e-commerce B2B (business to business) of B2C (business to customers) zijn. Populaire voorbeelden van B2C-activiteiten zijn Amazon en eBay.

M-Commerce of mobile commerce is het proces waarbij producten en services worden gekocht en verkocht via draadloze handheld-apparaten zoals mobiele telefoons of PDA's. Hoewel M-commerce een nieuwe term is, is het meteen een hit geworden en wordt het ook wel de e-commerce van de volgende generatie genoemd. Met M-commerce kunnen gebruikers financiële transacties met mobiele telefoons uitvoeren en is internet niet altijd nodig. Het is het proces van kopen en verkopen van producten nog eenvoudiger gemaakt dankzij een technologie die bekend staat als WAP (Wireless Application Protocol), waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met internet zonder last te hebben van kabels en elektriciteit.

Het stelt bedrijven ook in staat om consumenten nog sneller te bereiken in vergelijking met e-commerce, omdat een persoon niet altijd een computer bij zich heeft, terwijl een persoon altijd over een mobiele telefoon beschikt. Promotie-tekstberichten zijn een voorbeeld van mobiele handel. Een ander populair voorbeeld is het downloaden van filmtickets en vliegtickets aan de telefoon. Met de constante upgrade in cellulaire technologie zijn er steeds meer mogelijkheden voor de consument. Mobiele toepassingen, online bankieren, online winkelen via de telefoon, zijn ook verschillende vormen van m-commerce.

In vergelijking met M-commerce is e-commerce beperkter omdat het gebruik van een computer en internetverbinding vereist, terwijl mobiele apparaten op satellieten werken. Videoconferencing is nu beschikbaar op mobiele telefoons met 3G- en 4G-netwerken, zonder het gedoe van internet. M-commerce is echter duur in vergelijking met e-commerce.