Verschil tussen BPO en KPO

Belangrijkste verschil: BPO, afkorting van Business Processing Outsourcing, betekent dat een bedrijfsproces wordt geïmplementeerd via het kanaal van outsourcing. Aan de andere kant betekent KPO, afkorting van Knowledge Process Outsourcing, het uitbesteden van een proces dat kennisverwerking in een of andere vorm vereist.

Onderscheid tussen BPO en KPO, er zijn een aantal opvallende verschillen. Voor een leek lijken beide hetzelfde te zijn, maar in werkelijkheid is er een groot verschil. Laten we een idee krijgen van de voorwaarden: BPO en KPO.

BPO, een afkorting voor Business Processing Outsourcing, is het bedrijf dat zich richt op taken, variërend van productieproducten tot klantenservice. Het bestaat meestal uit de backoffice- of frontofficeactiviteiten. Het is een proces waarbij een aantal mensen voor een specifiek bedrijf werken. Het wordt oorspronkelijk geassocieerd met de productie van goederen door de bedrijven voor gebruik of verkoop met behulp van arbeid en machines, gereedschappen, chemische en biologische verwerking of formulering, zoals Coca Cola die grote delen van zijn toeleveringsketen uitbesteedt.

De trend begon eind jaren tachtig toen bedrijven delen van hun processen naar het buitenland stuurden. Het is nuttig voor degenen die een undergraduate of een graduate opleiding hebben genoten en niet in een bedrijf kunnen werken. Als iemand vaardigheden heeft, zal hij zeker in BPO werken. Tegenwoordig is het een mode of trend geworden voor jongeren in sommige landen om in BPO's te werken, net voor tijdverlies. Gegevensinvoer, callcenters zijn enkele voorbeelden van BPO-bewerkingen.

Verschillende soorten services van de BPO-industrie zijn:

  • Klantenservice
  • Technische ondersteuningsdiensten
  • Telemarketing Services
  • Employee IT Help-desk Services
  • Verzekering
  • Verwerking van gegevensinvoerservices / gegevensverwerkingsservices
  • Data Conversion Services Scanning,
  • OCR met bewerkings- en indexeringsservices
  • Boekhouding en boekhouding
  • Services Form Processing Services

KPO, een afkorting voor Knowledge Processing Outsourcing, is het nieuwste outsourcingproces, waarbij training en expertise worden toegepast op onderzoek, data-analyse en andere op informatie gebaseerde activiteiten. KPO's zijn meestal meer gespecialiseerd en op kennis gebaseerd. Het vereist veel R & D-diensten (onderzoek en ontwikkeling). De diensten zoals kapitaal- en verzekeringsmarktdiensten, juridische diensten, biotechnologie, enz., Zijn ook de gebruikelijke activiteiten die worden gehouden in KPO's.

Landen die met name bekend zijn in de outsourcing van kennisprocessen, zijn India en Oost-Europa. KPO biedt kwalitatief hoogstaand werk en levert alles op tijd af met ononderbroken services. In eerste instantie richten ze zich meer op dataverzameling, het updaten van modellen, patentzoekers en elementaire datamining, maar ongetwijfeld zijn ze binnen enkele jaren het volgende grote ding in de outsourcing-sector.

KPO-segmenten zijn:

  • Analytics
  • Bedrijfsonderzoek
  • Ontwerp en animatie
  • Engineering Service Outsourcing (ESO)
  • Financial Research Outsourcing (FRO)
  • Legal Process Outsourcing (LPO)
  • Marketing diensten
  • Marktonderzoek Outsourcing (MRO)
  • Outsourcing publiceren

Beiden, BPO en KPO, helpen bedrijven hun activiteiten te stroomlijnen, waardoor ze kosteneffectief worden, maar de zes elementen die deze twee processen scheiden zijn focus, proces, specialisatie, drijvende kracht, activiteiten en klantcontacten.

Enkele van de belangrijkste verschillen staan ​​in de onderstaande tabel:

BPO

KPO

Definitie

BPO biedt diensten zoals klantenservice, technische ondersteuning via spraakprocessen, telemarketing, verkoop, enz.

KPO biedt diepgaande kennis, expertise en analyse op complexe gebieden zoals juridische dienstverlening, bedrijfs- en marktonderzoek, enz.

Betekent

Business Processing Outsourcing

Knowledge Processing Outsourcing

vereist

Goede communicatieve vaardigheden en elementaire computerkennis

Gespecialiseerde kennis

Diensten

Low-end services

High-end services

Werkwijze

Voorgedefinieerde proces

Vereist toepassing en inzicht in het bedrijfsleven

werknemers

Niet zo gekwalificeerde medewerkers

Vaardigheid en expertise van kenniswerknemers

Expertise in

Werkwijze

Kennis

In een notendop kan men zeggen dat KPO's zijn voortgekomen uit BPO's. Als iemand in KPO wil werken, hebben ze hogere vaardigheden nodig in vergelijking met BPO.

Aanbevolen

Gerelateerde Artikelen

  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen Otter en Seal

    Verschil tussen Otter en Seal

    Belangrijk verschil: zeehonden staan ​​meestal bekend om hun slanke en slanke lichamen met korte, brede, platte zwemvliezen. In tegenstelling tot de zeehonden hebben otters lange, slanke lichamen met relatief korte ledematen. Ze hebben ook poten met zwemvliezen met scherpe klauwen, in tegenstelling tot de vinnen op zeehonden. Ot
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen Shop en Shoppe

    Verschil tussen Shop en Shoppe

    Belangrijkste verschil: er is geen bepaald verschil in de definitie van het woord 'shop' en 'shoppe'. Het heeft echter een klein verschil in gebruik. Hoewel winkels worden gebruikt om naar elke plaats te verwijzen die een service of product op maat aanbiedt, wordt 'shoppe' gebruikt om naar high-end winkels te verwijzen die hoogwaardige producten en prijzen aanbieden
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen werk, werk en bedrijf

    Verschil tussen werk, werk en bedrijf

    Belangrijkste verschil: werk is iets dat mensen doen in ruil voor geld, zoals een salaris. Een baan is vaak van korte duur en wordt alleen gedaan als iemand geld nodig heeft om te leven. In sommige bedrijven heeft men vaak een baan. Een bedrijf, onderneming of bedrijf is een organisatie die actief betrokken is bij commerciële, industriële of professionele activiteiten.
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen MB en GB

    Verschil tussen MB en GB

    Belangrijk verschil: één GB is 1024 MB groot. Eén MB vormt 1024 KB. Gigabyte (GB) en Megabyte (MB) zijn veelvouden van de eenheidbyte voor digitale informatieopslag of verzending. Elke GB en MB kan verschillende hoeveelheden gegevens opslaan. Eén GB kan 1024 MB aan gegevens opslaan. Eén MB kan 1024 KB aan gegevens opslaan. Eén
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen Hallo en Hallo

    Verschil tussen Hallo en Hallo

    Belangrijkste verschil: 'Hallo' en 'Hallo' zijn twee veelgebruikte vormen van begroeting. Ze zijn allebei synoniem. Hallo wordt echter beschouwd als meer formeel dan Hallo. Gesprek is een belangrijk ingrediënt van iemands sociale leven. Mensen willen graag met elkaar omgaan om hun mening, meningen en gedachten te uiten.
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen Metro en lokale trein

    Verschil tussen Metro en lokale trein

    Belangrijkste verschil: een lokale trein is gedefinieerd als een effectieve manier van vervoer voor reisafstanden binnen de stad en het verbinden van de buitenwijken. Het rijdt op gelegde railsbanen die kunnen worden gedeeld door goederentreinen of andere langeafstandstreinen; overwegende dat de metro een trein is die specifiek is ontworpen om in grootsteden te rijden en over onafhankelijke spoorrails beschikt; Zowel de lokale trein als de metro kunnen worden gedefinieerd als een effectieve manier van vervoer voor reisafstanden binnen de stad en het verbinden van de buitenwijken
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen schuldig, schuld en schuld

    Verschil tussen schuldig, schuld en schuld

    Belangrijk verschil : een fout is een fout die wordt veroorzaakt door onwetendheid of slecht beoordelingsvermogen van een persoon. Als iemand iets verkeerds of illegaals heeft gedaan, voelt hij zich er schuldig over. De schuld is simpelweg verklaren dat iemand of iets verantwoordelijk is voor iets verkeerds of een fout maakt
  • populaire vergelijkingen: Verschil tussen hindernis en obstakel

    Verschil tussen hindernis en obstakel

    Belangrijk verschil: de twee woorden horde en hindernis zijn aan elkaar gerelateerd, maar een hindernis is een barrière die moet worden gepasseerd, terwijl een obstakel een blok is tussen de taak. De betekenis van horde is 'een rechtopstaand frame, typisch een van een reeks waar atleten in een race overheen moeten springen'.
  • populaire vergelijkingen: Het verschil tussen MS Office Student en Professional

    Het verschil tussen MS Office Student en Professional

    Belangrijkste verschil: de bundel Office Home en Student biedt MS Word, MS Excel, MS PowerPoint en MS OneNote. Dit pakket is ook het goedkoopste pakket van alle drie. De prijs van het studentenpakket van 2010 varieert van $ 100 tot $ 150. De Office Professional biedt al het bovenstaande, inclusief MS Access, MS Outlook en MS Publisher en de prijs voor de bundel ligt tussen de $ 350 en $ 500

Editor'S Choice

Verschil tussen Chinees en Koreaans

Belangrijkste verschil: China is een heel groot land met veel talen en subrassen. Chinezen zijn de mensen die in China leven. Aan de andere kant is Korea een klein land in vergelijking met China. Koreanen zijn de mensen die in Noord-Korea of ​​Zuid-Korea wonen en het wordt ook gebruikt als de officiële taal. Je