Verschil tussen BPO en KPO

Belangrijkste verschil: BPO, afkorting van Business Processing Outsourcing, betekent dat een bedrijfsproces wordt geïmplementeerd via het kanaal van outsourcing. Aan de andere kant betekent KPO, afkorting van Knowledge Process Outsourcing, het uitbesteden van een proces dat kennisverwerking in een of andere vorm vereist.

Onderscheid tussen BPO en KPO, er zijn een aantal opvallende verschillen. Voor een leek lijken beide hetzelfde te zijn, maar in werkelijkheid is er een groot verschil. Laten we een idee krijgen van de voorwaarden: BPO en KPO.

BPO, een afkorting voor Business Processing Outsourcing, is het bedrijf dat zich richt op taken, variërend van productieproducten tot klantenservice. Het bestaat meestal uit de backoffice- of frontofficeactiviteiten. Het is een proces waarbij een aantal mensen voor een specifiek bedrijf werken. Het wordt oorspronkelijk geassocieerd met de productie van goederen door de bedrijven voor gebruik of verkoop met behulp van arbeid en machines, gereedschappen, chemische en biologische verwerking of formulering, zoals Coca Cola die grote delen van zijn toeleveringsketen uitbesteedt.

De trend begon eind jaren tachtig toen bedrijven delen van hun processen naar het buitenland stuurden. Het is nuttig voor degenen die een undergraduate of een graduate opleiding hebben genoten en niet in een bedrijf kunnen werken. Als iemand vaardigheden heeft, zal hij zeker in BPO werken. Tegenwoordig is het een mode of trend geworden voor jongeren in sommige landen om in BPO's te werken, net voor tijdverlies. Gegevensinvoer, callcenters zijn enkele voorbeelden van BPO-bewerkingen.

Verschillende soorten services van de BPO-industrie zijn:

  • Klantenservice
  • Technische ondersteuningsdiensten
  • Telemarketing Services
  • Employee IT Help-desk Services
  • Verzekering
  • Verwerking van gegevensinvoerservices / gegevensverwerkingsservices
  • Data Conversion Services Scanning,
  • OCR met bewerkings- en indexeringsservices
  • Boekhouding en boekhouding
  • Services Form Processing Services

KPO, een afkorting voor Knowledge Processing Outsourcing, is het nieuwste outsourcingproces, waarbij training en expertise worden toegepast op onderzoek, data-analyse en andere op informatie gebaseerde activiteiten. KPO's zijn meestal meer gespecialiseerd en op kennis gebaseerd. Het vereist veel R & D-diensten (onderzoek en ontwikkeling). De diensten zoals kapitaal- en verzekeringsmarktdiensten, juridische diensten, biotechnologie, enz., Zijn ook de gebruikelijke activiteiten die worden gehouden in KPO's.

Landen die met name bekend zijn in de outsourcing van kennisprocessen, zijn India en Oost-Europa. KPO biedt kwalitatief hoogstaand werk en levert alles op tijd af met ononderbroken services. In eerste instantie richten ze zich meer op dataverzameling, het updaten van modellen, patentzoekers en elementaire datamining, maar ongetwijfeld zijn ze binnen enkele jaren het volgende grote ding in de outsourcing-sector.

KPO-segmenten zijn:

  • Analytics
  • Bedrijfsonderzoek
  • Ontwerp en animatie
  • Engineering Service Outsourcing (ESO)
  • Financial Research Outsourcing (FRO)
  • Legal Process Outsourcing (LPO)
  • Marketing diensten
  • Marktonderzoek Outsourcing (MRO)
  • Outsourcing publiceren

Beiden, BPO en KPO, helpen bedrijven hun activiteiten te stroomlijnen, waardoor ze kosteneffectief worden, maar de zes elementen die deze twee processen scheiden zijn focus, proces, specialisatie, drijvende kracht, activiteiten en klantcontacten.

Enkele van de belangrijkste verschillen staan ​​in de onderstaande tabel:

BPO

KPO

Definitie

BPO biedt diensten zoals klantenservice, technische ondersteuning via spraakprocessen, telemarketing, verkoop, enz.

KPO biedt diepgaande kennis, expertise en analyse op complexe gebieden zoals juridische dienstverlening, bedrijfs- en marktonderzoek, enz.

Betekent

Business Processing Outsourcing

Knowledge Processing Outsourcing

vereist

Goede communicatieve vaardigheden en elementaire computerkennis

Gespecialiseerde kennis

Diensten

Low-end services

High-end services

Werkwijze

Voorgedefinieerde proces

Vereist toepassing en inzicht in het bedrijfsleven

werknemers

Niet zo gekwalificeerde medewerkers

Vaardigheid en expertise van kenniswerknemers

Expertise in

Werkwijze

Kennis

In een notendop kan men zeggen dat KPO's zijn voortgekomen uit BPO's. Als iemand in KPO wil werken, hebben ze hogere vaardigheden nodig in vergelijking met BPO.

Aanbevolen

Gerelateerde Artikelen

  • verschil tussen: Verschil tussen depressie en klinische depressie

    Verschil tussen depressie en klinische depressie

    Belangrijkste verschil: Depressie is kleine periodes van verdriet die uit bepaalde situaties voortkomen, terwijl klinische depressie is wanneer patiënten de hele dag door verdriet hebben. Depressie is iets dat iedereen op een bepaald moment in zijn of haar leven heeft ondergaan. Verdriet is een deel van het leven, dat kan worden beschouwd als een wiel dat zijn voor- en tegenspoed kent.
  • verschil tussen: Verschil tussen Horoscoop en Astrologie

    Verschil tussen Horoscoop en Astrologie

    Belangrijkste verschil: Het belangrijkste verschil tussen horoscoop en astrologie is dat astrologie een pseudowetenschap is, terwijl horoscoop een voorspelling, diagram of diagram is gebaseerd op astrologie. Astrologie is een pseudowetenschappelijk systeem dat is gecentreerd op het geloof dat de planetaire posities een directe impact hebben op iemands leven
  • verschil tussen: Verschil tussen Windows 8 Pro en Pro Pack

    Verschil tussen Windows 8 Pro en Pro Pack

    Belangrijkste verschil: Windows 8 Pro is vergelijkbaar met Windows 7 Professional en is bedoeld voor liefhebbers en zakelijke gebruikers. Het biedt alle functies van Windows 8 en extra functies voor eigenaren van kleine bedrijven. Microsoft 8 Pro Pack is geen officiële editie, maar een upgradepakket.
  • verschil tussen: Het verschil tussen Parttime en Casual Job

    Het verschil tussen Parttime en Casual Job

    Belangrijkste verschil: deeltijdbaan is een vorm van tewerkstelling waarbij de werknemer minder uren per week moet werken dan een fulltime werknemer. Vrijetijdsbestedingen zijn banen die slechts af en toe worden gedaan. Dit kan ook op contractbasis of zonder contract worden gedaan. Het vereist dat een werknemer wordt aangenomen voor een eenmalige baan, die er de volgende keer al dan niet kan zijn
  • verschil tussen: Verschil tussen podoloog en podoloog

    Verschil tussen podoloog en podoloog

    Belangrijk verschil: het verschil tussen een podoloog en een pedicure is specifiek niets. Ze zijn allebei hetzelfde. Podotherapie of chiropodie is een tak van geneeskunde die is gewijd aan de studie van de diagnose, medische en chirurgische behandeling van aandoeningen van de voet, enkel en onderbenen
  • verschil tussen: Verschil tussen de kerstman en Sinterklaas

    Verschil tussen de kerstman en Sinterklaas

    Belangrijkste verschil: Zowel Sinterklaas als Santa Claus zijn variaties die zijn afgeleid van Sint Nikolas. Sinterklaas is populair in Europa, meestal in Nederland en de kerstman is wereldwijd populair. Hoewel Santa Claus wereldwijd bekend is als de vrolijke man met een grote buik die op 25 december aankomt om geschenken te geven aan de goede kinderen, weten niet veel mensen de geschiedenis achter de man
  • verschil tussen: Verschil tussen GIF en TIFF

    Verschil tussen GIF en TIFF

    Belangrijk verschil: GIF staat voor Graphics Interchange Format. De bestandsnaam die voor een GIF-bestand wordt gebruikt is .gif of .GIF. GIF is een rasterafbeeldingsformaat dat voornamelijk wordt gebruikt voor grafische afbeeldingen. TIF en TIFF zijn bestandsextensies die worden gebruikt voor de Tagged Image File Format
  • verschil tussen: Verschil tussen olieverf en aquarel

    Verschil tussen olieverf en aquarel

    Belangrijkste verschil: Het belangrijkste verschil tussen olieverf en aquarel is het feit dat olieverf een soort schilderij is dat wordt gemaakt met olieverf, terwijl aquarel een soort schilderij is dat wordt gemaakt met behulp van aquarellen. Hoewel er veel verschillende soorten schildertechnieken zijn, zijn olieverf en aquarel twee van de meest gebruikte technieken
  • verschil tussen: Verschil tussen ontharen en plukken

    Verschil tussen ontharen en plukken

    Belangrijk verschil: harsen en epileren zijn twee verschillende methoden voor het verwijderen van gezichts- en lichaamshaar. Waxen is een vorm van semi-permanente ontharing die wordt gebruikt om ongewenst haar te verwijderen en het resulteert in het verwijderen van grote stukken haar uit de wortel. Plukken is een meer tijdrovend proces, waarbij men een pincet gebruikt om haar één voor één te trekken. Wa

Editor'S Choice

Verschil tussen Niger en Nigeria

Belangrijkste verschil: Niger en Nigeria zijn twee verschillende landen op het Afrikaanse continent. Niger is een land dat is afgesloten door land in West-Afrika. Ter vergelijking: Nigeria is een kustland in Afrika. Het zijn buren die een grens delen. Vanwege hoe vergelijkbaar de namen zijn, gaan veel mensen ervan uit dat Niger en Nigeria hetzelfde zijn en dat de namen variaties op elkaar zijn